Problemas con el seguimiento de la cabeza

A veces las gafas muestran la imagen pero MiruXR no puede leer sus sensores, así que no puede seguir tu cabeza. Entonces MiruXR muestra un aviso rojo en la esquina que empieza con "Gafas sin sensores" y te dice qué probar.

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"Gafas sin sensores": prueba dando vuelta el conector

Este es el caso más común. Un conector que no calza perfecto puede llevar la imagen pero no los sensores.

1. Desenchufa las gafas del teléfono.
2. Da vuelta el conector USB-C y vuelve a enchufarlo hasta el fondo.
3. Si sigue pasando, prueba el otro extremo del cable, o con otro cable.

Después de unos segundos el aviso se reduce a un pequeño ícono rojo de gafas. Toca el ícono para abrirlo de nuevo, o toca la X para ocultarlo hasta la próxima vez que conectes.

"Una VPN o un bloqueador de anuncios está en el medio" Android

En Android, una app de VPN o un bloqueador de anuncios que funciona como VPN (por ejemplo Tailscale o AdGuard) puede impedir que MiruXR llegue a las gafas por la conexión habitual del teléfono. Android lo hace a propósito: una app dentro de una VPN no puede usar otras conexiones.

Desde la versión 2.2.2, MiruXR lo resuelve conectándose directamente a las gafas. La primera vez pide acceso a las gafas por USB: permítelo, y el seguimiento de la cabeza funciona con la VPN activa.

Si sigues viendo este aviso, actualiza MiruXR. También puedes excluir a MiruXR en esa app, o apagar la VPN mientras usas las gafas. En AdGuard: Administración de aplicaciones > MiruXR > desactiva "Enrutar el tráfico a través de AdGuard".

Tu teléfono nunca conecta los sensores Android

Algunos teléfonos, como varios Samsung con Android 17, muestran la imagen pero nunca establecen la conexión con los sensores de las gafas. Desde la versión 2.2.2, MiruXR se conecta a ellos solo en estos teléfonos. Si MiruXR pide acceso a las gafas por USB, permítelo. Si después nada sigue tu cabeza, envíanos un reporte.

Un permiso está desactivado

Android

"Permite el acceso en tu teléfono": MiruXR necesita tu permiso para usar las gafas por USB. Con unas gafas XREAL One Series solo lo pide cuando tiene que conectarse a los sensores por sí solo, por ejemplo con una VPN activa. Revisa el teléfono y permítelo. Si no hay nada en el teléfono, desenchufa las gafas y vuelve a enchufarlas. Mira Conecta tus gafas.

iPhone

La Red local está desactivada: MiruXR se comunica con las gafas mediante el permiso de Red local. Si está desactivado, la imagen funciona pero los sensores no. Actívalo en Ajustes > Privacidad y seguridad > Red local > MiruXR.

"Usándolas como pantalla"

Con algunas gafas, MiruXR te avisa que las está usando como pantalla:

• En iPhone con gafas Air o XBX, no hay seguimiento de la cabeza: iOS no deja que las apps lean los sensores de estas gafas. En Android sí funciona. Mira Gafas compatibles.
• Gafas que MiruXR todavía no puede leer, como algunas de otras marcas. Mira la lista experimental en Gafas compatibles.

Como pantalla igual puedes usar Theater, el HUD, el navegador y la Galería. Espacial funciona como una pantalla fija, y los videos 360 no se abren.

La vista se desvía lentamente

Si tus ventanas se van deslizando poco a poco hacia un lado:

1. Después de conectar las gafas, mantén la cabeza quieta unos segundos. MiruXR aprende los sensores de tus gafas mientras están quietas.
2. Toca Centrar en la franja para traer todo de vuelta frente a ti (mira Centra la vista).
3. En Espacio, revisa que las gafas estén en modo Seguir, no en Anclado (mira Elige un modo).

Envíanos un reporte

Si nada de esto ayuda, toca Enviar reporte en el aviso de las gafas. MiruXR envía un reporte de diagnóstico y muestra un código corto. Comparte ese código con nosotros en Discord. Más en Reporta un problema.