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检测不到眼镜

如果你插上眼镜后没有任何反应，请按顺序检查下面这些项目。大多数时候问题出在手机的接口、线缆或权限上。

iPhoneAndroid

1. 确认你的手机能通过 USB-C 输出视频

Section titled “1. 确认你的手机能通过 USB-C 输出视频”

手机的 USB-C 接口必须能输出视频（DisplayPort Alt Mode）。要测试，请关闭 MiruXR 并插上眼镜。如果眼镜显示手机屏幕的副本，说明接口能输出视频。如果它们保持黑屏，说明手机无法向它们输出视频。请见手机。

2. 检查线缆和插头

Section titled “2. 检查线缆和插头”
  1. 使用眼镜随附的线缆。
  2. 把眼镜直接插到手机上，不要经过扩展坞或转接头。
  3. 把两端都完全插到底。试着把手机一端的 USB-C 插头翻转过来。

3. 在 Android 上允许眼镜 Android

Section titled “3. 在 Android 上允许眼镜 ”

插上眼镜时，Android 会询问 MiruXR 是否可以使用它们。如果你选了否，眼镜会请你查看手机。

  1. 拔下眼镜再重新插上。
  2. 选择允许，并勾选始终对它们使用 MiruXR 的选项。

4. 关闭三星 DeX Android

Section titled “4. 关闭三星 DeX ”

DeX 会接管眼镜的显示。如果 MiruXR 显示请关闭三星 DeX，请从手机屏幕顶部向下滑动，并点按 DeX 将其关闭。请见三星手机。

5. 重新打开 MiruXR

Section titled “5. 重新打开 MiruXR”

完全关闭 MiruXR，然后在眼镜已插上的情况下重新打开它。

画面能显示，但缺少某些功能

Section titled “画面能显示，但缺少某些功能”

如果你在眼镜里看到了 MiruXR，但转头没有任何反应，或者你看到“眼镜没有传感器”的提示，请前往头部追踪问题。

仍然不行

Section titled “仍然不行”

在眼镜已插上的情况下运行诊断，并把报告发给我们。请见报告问题。